Préambule
Qui sommes-nous ?
L’adresse de ce site Web est : https://fritealors.fr
Ce site web est édité et géré par la société LYON FRITE sous la marque “ FRITEALORS!, ”
Le présent site web collecte des données personnelles lorsque l’utilisateur remplit, de plein gré, le formulaire de contact situé sur la page Contact. Il collecte également des données par le biais de cookies statistiques (mesure d’audience).
Cookies
Pour des besoins de mesure d’audience, le présent site utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers textes stockés sur votre disque dur afin d’enregistrer des données techniques sur votre navigation. Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies en suivant les instructions fournies par leur navigateur. Si vous avez un compte sur le site, un cookie temporaire pourra être créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Conditions d’utilisation des données personnelles
Lors du processus de commande en ligne à l’emporter, l’utilisateur a le libre choix de créer ou non un compte client.
Si l’utilisateur choisit de ne pas créer un compte, les données qu’il renseigne (noms et coordonnées) sont utilisées par “FRITEALORS! ”, afin de traiter sa commande. Ses données ne sont pas conservées par la société LYON FRITE .
Les données peuvent être collectées par le prestataire commercial de la société LYON FRITE (“FRITEALORS! ”) ci-après nommé Zelty, dans le cas où l’utilisateur a choisi de créer un compte client, de renseigner ses données (noms et coordonnées) pour créer ce compte et donné son accord préalable lors de son inscription.
Les données renseignées par le client sont utilisées afin de traiter sa (ou ses) commandes, gérer le compte du client, analyser les commandes et, si le client utilisateur a choisi cette option, lui envoyer des informations éventuelles sur des offres promotionnelles, sauf si le client a indiqué ne plus vouloir recevoir de telles communications de la part de la marque “FRITEALORS! ”. Les clients peuvent à tout moment exercer ce droit en tapant STOP à une offre reçue par SMS.
Les données des clients sont conservées confidentiellement par Zelty, conformément à sa déclaration n°2125087 effectuée auprès de la CNIL, pour les besoins de la prestation de commande, de son exécution et dans le respect de la loi.
La société LYON FRITE ne collecte pas de données personnelles lorsque l’utilisateur choisit le mode livraison lors du processus de commande. En effet, aucune commande contractée en mode livraison n’est administrée via le présent site web https://fritealors.fr
Droit d’accès
En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel) et conformément aux dispositions des articles 15 à 20 du Règlement Général sur la Protection des Données (dit “RGPD”) n° 2016/679 du 27 avril 2016, les internautes bénéficient d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition (pour des motifs légitimes) ou de suppression, de limitation de traitement et de portabilité concernant ses données personnelles.
Ce droit peut être exercé par courrier postal auprès de la société LYON FRITE | 20 RUE TERME 69001 LYON| ou par voie électronique à l’adresse email suivante : contact@fritealors.fr
Il est précisé que le client doit pouvoir justifier de son identité, soit en scannant une pièce d’identité, soit en adressant à la société LYON FRITE une photocopie de sa pièce d’identité lors de sa demande.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions du règlement dit “RGPD” (exemple pour le formulaire de contact : 5 ans à partir du dernier contact).
Confidentialité
Les données personnelles des clients sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution de la prestation ou demande (prestation de commande, demandes issues du formulaire de contact).
